Loja online de Lumah Acessórios

O que é Lumah Pass?

Lumah Pass é o clube de pontos da Lumah Acessórios. Um programa de fidelidade com benefícios exclusivos e vantagens.

Como faço para aderir ao programa de pontos?

Ao se cadastrar em nosso site, automaticamente você adere a um programa de fidelidade exclusivo e pode aproveitar inúmeros benefícios que estão listados na seção recompensas. Para consultar a seção, clique no ícone à direita na sua tela e entre com seu login cadastrado.

Como ganhar pontos no programa de fidelidade?

Você encontra diversas formas de ganhar pontos em nosso programa de fidelidade. Confira nossas opções disponíveis:

1- Ao fazer o cadastro em nosso site, você adquire 10 pontos;

2- Ganhe 1 ponto por cada R$ 1,00 gasto no valor mínimo de compra de R$1,00;

3- Indique um amigo e ganhe 20 pontos; nessa opção, você e seu amigo serão contemplados!

Obs.: Para ganhar pontos por indicação, é necessário que após realização do seu cadastro no nosso site, entre em contato conosco no whatsapp informando a realização do mesmo, e então geraremos um cupom, o qual você enviará a todos os seus amigos para que tenhamos ciencia de que eles vieram por você. O cupom terá uma porcentagem em desconto para que seus amigos comprem em nossa loja, e assim que os pedidos dos mesmos forem finalizados, seus pontos serão contabilizados.

4- No seu aniversário, caso informado no cadastro, você ganhará 10 pontos;

Como trocar os pontos acumulados por recompensas?

Quer saber como trocar os pontos acumulados por recompensas oferecidas no programa de fidelidade? Confira o passo a passo abaixo:

1- Para somar pontos em nosso programa de fidelidade, você deve alcançar alguns objetivos. Quanto mais objetivos, mais pontos você ganha. Mas fique atento, somente o titular do programa de fidelidade pode trocar pontos por prêmios.

2- Quando você acumular a quantidade necessária de pontos para trocar por prêmios, você pode solicitar o resgate desses pontos que serão automaticamente debitados de seu saldo.

3- O processo é bem simples, você soma os pontos, escolhe a recompensa e solicita o resgate. Dentro de algumas horas, enviaremos um comprovante da solicitação de resgate de prêmios diretamente pelo seu e-mail.

4- Caso você não tenha o número de pontos necessários para a troca, a solicitação será cancelada.

5- Enviaremos um cupom para que seus pontos sejam trocados por recompensas. Não esqueça, você deve utilizar o código gerado no cupom no ato da compra

Comprei no site e recebi menos pontos do valor total da minha compra. Por quê?

A pontuação do Lumah Pass é concedida no valor pago nos produtos, desconsiderando o frete. Exemplo: Uma compra no valor de R$ 190,90 (R$ 180,90 de produtos + R$ 10,00 de frete), será prontuado apenas o valor de R$ 180,00 (180 pontos). A mesma regra vale para descontos, cupons de descontos e cupom de resgate utilizados na compra.

Todo mundo pode participar?

Sim, o Lumah Pass é aberto para todas as pessoas que queiram se relacionar com a Lumah Acessórios, sem necessidade de realizar uma compra para se cadastrar. São admitidas pessoas físicas e jurídicas, maiores de 18 anos. Todas as regras e participação do Lumah Pass estão disponíveis em nosso regulamento no site.

Total: R$0,00

Programa de pontos